Kolesa.kz қалай өзгерді және пайдаланушыларды не күтіп тұр?
Kolesa.kz сайтына күн сайын 1 миллион пайдаланушы кіреді. Олардың арасында 2024 жылы өнім командасы платформаны ыңғайлы және қауіпсіз ету үшін, ал автокөлікті сату мен сатып алуды тиімдірек ету үшін 100-ден астам зерттеу және 515 жеке кездесу өткізді.
ЖИ негізіндегі ұсыныс жүйесі, алаяқтардан қорғау, Kolesa Plus жазылымы — Kolesa.kz-тің басты жаңалықтары.
Басты беттегі жеке ұсыныстар
Басты бет — Kolesa.kz қолданбасына кіргенде пайдаланушы көретін бірінші нәрсе. Жаңартылған дизайнды қоспағанда, басты бет енді пайдаланушының қызығушылықтарына бейімделе алады. Жасанды интеллект (ЖИ) негізіндегі жүйе іздеу сұрауларын және клиенттің қалауларын талдайды, содан кейін оған ұқсас хабарландыруларды көрсетеді.
Нәтиже — сатып алушылар қажетті автокөлікті тезірек табады, ал сатушылар көбірек жауап алады. Сатушылар мен сатып алушылар арасындағы қоңыраулар мен хабарламалар саны 50 процентке өсті.
Қауіпсіздік: алаяқтыққа қарсы жасанды интеллект
Көптеген санаттарда нөмірлерді ауыстыру енгізілді — пайдаланушылардың нақты нөмірлері жасырылған және қажетсіз қоңыраулардан қорғалған. Бұл спам-қоңыраулар санын 52 процентке азайтты.
Kolesa.kz ішіндегі мессенджерді әлемдік тәжірибеге сүйене отырып, қайта жасадық. Ол арқылы ай сайын 21 миллион хабарлама өтеді. Ыңғайлы және қауіпсіз қарым-қатынасқа арналған құрал жасалды — чатты бір рет жоюға, хабарламаларды өңдеуге, фотосуреттерді көбірек таңдауға және басқа да пайдалы опцияларға мүмкіндік бар. ЖИ спамды бұғаттайды және алаяқтықпен күресуге көмектеседі.
Басты беттегі жеке ұсыныстар
Басты бет — Kolesa.kz қолданбасына кіргенде пайдаланушы көретін бірінші нәрсе. Жаңартылған дизайнды қоспағанда, басты бет енді пайдаланушының қызығушылықтарына бейімделе алады. Жасанды интеллект (ЖИ) негізіндегі жүйе іздеу сұрауларын және клиенттің қалауларын талдайды, содан кейін оған ұқсас хабарландыруларды көрсетеді.
Нәтиже — сатып алушылар қажетті автокөлікті тезірек табады, ал сатушылар көбірек жауап алады. Сатушылар мен сатып алушылар арасындағы қоңыраулар мен хабарламалар саны 50 процентке өсті.
Қауіпсіздік: алаяқтыққа қарсы жасанды интеллект
Көптеген санаттарда нөмірлерді ауыстыру енгізілді — пайдаланушылардың нақты нөмірлері жасырылған және қажетсіз қоңыраулардан қорғалған. Бұл спам-қоңыраулар санын 52 процентке азайтты.
Kolesa.kz ішіндегі мессенджерді әлемдік тәжірибеге сүйене отырып, қайта жасадық. Ол арқылы ай сайын 21 миллион хабарлама өтеді. Ыңғайлы және қауіпсіз қарым-қатынасқа арналған құрал жасалды — чатты бір рет жоюға, хабарламаларды өңдеуге, фотосуреттерді көбірек таңдауға және басқа да пайдалы опцияларға мүмкіндік бар. ЖИ спамды бұғаттайды және алаяқтықпен күресуге көмектеседі.
Жаңа деңгейдегі ашықтық: авто тарихы және тексерілген автомобильдер
Жақында қолданба пайдаланушыларының бәріне қолжетімді болатын жаңалық — хабарландырулардағы авто тарихы туралы есеп. Енді сатып алушылар көліктің заңды тазалығын, Kolesa.kz сайтындағы алдыңғы орналастыруларын, баға динамикасын, құн болжамын және тіпті көлік иелерінің тарихын тексере алады.
"Мысалы, егер көліктің бір жыл ішінде бірнеше иесі болған болса, бұл ойлануға себеп. Мұндай функциялар сатып алушыларға ақылға салынған шешімдер қабылдауға көмектеседі", — деп түсіндіреді Kolesa.kz өнімінің директоры Дмитрий Комаровский.
Тағы бір маңызды жаңалық — Kolesa.kz ұсынған Авто. Бұрын сервис тек Алматыда жұмыс істеген, бірақ 2024 жылы Астана, Шымкент және Ақтөбеде іске қосылды. Сервис сатушыларға б/у автокөлікті тікелей Kolesa.kz-ке сату мүмкіндігін, ал сатып алушыға тексерілген автокөлікті сатып алу мүмкіндігін береді.
Сервистің артықшылықтары: сатушы өз көлігін тезірек сата алады, ал сатып алушы үшін осы бөлімдегі автонесиелеудің бастапқы жарнасы 5 процентті құрайды. Бұл алғашқы кезеңдерде автокөлікті көп ақша салмай, тезірек сатып алуға мүмкіндік береді.
Kolesa Plus: ең жақсы ұсыныстарға жылдам қол жеткізу
Адамдар армандаған автомобилін оңай табуы үшін Kolesa.kz Plus жазылымын іске қосты. Ол нарықтық бағадан төмен бағадағы автоны іздеуге, тек жеке сатушылардың хабарландыруларын таңдауға, сәйкес келетін хабарландырулар туралы жедел хабарламалар алуға, жариялану уақытын көруге және қолданбадағы жарнаманы жасыруға мүмкіндік береді.
"Жаңа авто" бөлімінде Қазақстандағы барлық автосалонның 90 проценті бар
Kolesa.kz сайтындағы "Жаңа авто" бөлімі Қазақстандағы барлық автосалонын біріктіреді және пайдаланушыларға әртүрлі брендтер мен модельдерді бір жерде салыстыруға мүмкіндік береді, демек, жеке дилерлердің сайттарына кірудің қажеттілігі жоқ. Бөлімде жеке импорттаушылар да көрсетілген, соның арқасында таңдау кеңейеді. "Жаңа авто" үнемі эксклюзивті контентпен толықтырылып отырады: Kolesa.kz командасының кәсіби фото- және видеошолулары сатып алушыларға модельдерді жақсырақ түсінуге көмектеседі.
Шынайы көлік иелерінің пікірлері
Kolesa.kz — пайдаланушылар авто туралы кеңейтілген пікір қалдыратын Қазақстандағы жалғыз алаң. Қазір платформада 42 мың пікір бар.
"Өзіме көлік іздегенде, автомобильдің күшті және әлсіз жақтарын түсіну үшін көптеген пікірді оқыдым. Бұл саналы таңдау жасауға көмектесті", — деп Дмитрий Комаровский өз тәжірибесімен бөліседі.
Жаңа бөлімдер: коммерциялық техника және мототехника
Бұрын барлық коммерциялық техника "арнайы техника" санатында болатын, қажетті модельдер мен маркаларды іздеу қиын еді. Пайдаланушыларға көмектесу үшін Kolesa.kz жаңа санаттар қосты, сондай-ақ әрбір коммерциялық көлік түрі үшін маркалар мен модельдердің каталогтарын жасады.
Енді хабарландыруларды техникалық параметрлер бойынша іріктеуге болады. Мысалы, жүк көтергіштігі, қуаты, жетегі, дөңгелек формуласы, осьтер саны және тағы басқалары. Әзірлеушілер командасы сатып алу үшін маңызды факторларды ескерді, соның ішінде "Лизинг", "Бөліп төлеу" және қолжетімділік туралы ақпарат.
"Мототехника" бөлімінде маркалар мен модельдердің толыққанды каталогы жасалды, іздеу кезінде оны пайдаланушылардың 37 проценті пайдаланады.
Медиаресурс адамдарға автоәлемнің барлық оқиғасынан хабардар болуға көмектеседі
1996 жылдан бері компания автосаладағы жаңалықтар туралы айтып, автомобильдерге шолу жасап, алғашқы автокөлікті таңдауға көмектесетін көптеген пайдалы материалдар әзірлеп келеді.
"Оқу" бөліміндегі ең көп оқылатын материалдардың үлгісі:
- Қазақстанға автомобильдерді импорттау ережелеріндегі өзгерістер;
- Мопед жүргізушілерін тіркеуге қойылатын жаңа талаптар;
- Toyota-ның екі жаңа моделінің нарыққа шығуы: Camry 80 және Prado 250.
Соңғы жылда контент қалай өзгерді?
Kolesa.kz редакциясы аналитика мен тақырыптық зерттеулерді көбірек жасай бастады. Нарықтың негізгі сегменттеріне терең үңілдік, мысалы, Қазақстандағы ең көп сатылатын жол талғамайтын көлікті анықтадық. Елде кеңінен тарап жатқан қытай маркаларына шолуға қызығушылық артты. Kolesa.kz-тің Youtube-арнасын миллионнан астам адам көреді, ал "Оқу" бөліміне ай сайын 940 мың бірегей пайдаланушы кіреді.
"Соңғы жылда Kolesa.kz жекелендірілген ұсыныстардан бастап, шетелдік классифайдтарда жоқ жазылымдарға дейін технологиялық серпіліс жасады", — деп қорытындылады Дмитрий Комаровский, Kolesa.kz өнімінің директоры.
Kolesa.kz платформасы автоны сатып алу және сату процесін ыңғайлырақ ететін шешімдер енгізуді жалғастырады.