Middle UX-исследователь

Kolesa Group — международная IT‑компания, строим классифайды для миллионов пользователей.

Наши продукты — kolesa.kz | krisha.kz | avtoelon.uz — помогают людям и бизнесам продавать и покупать авто, недвижимость, товары и услуги.

Культура экспериментов, командный дух, технологии, постоянное развитие и желание достичь крутых результатов — отличительные черты Kolesa Team.

Мы ищем Middle UX-исследователя — человека, который помогает лучше понять пользователей и превращает эти инсайты в решения для продукта.

Ты будешь работать с качественными и количественными исследованиями, чтобы проверять гипотезы и находить точки роста. Исследователи встроены в продуктовые команды (in-house) и плотно работают с командой исследований, чтобы накапливать базу знаний о клиентах и обмениваться опытом.

• Самостоятельно вести полный цикл исследования: от брифа и дизайна методики до выводов и action plan;

• Проводить качественные и количественные исследования (глубинные интервью, usability-тесты, количественные опросы, наблюдения, этнография и проч.);

• Проектировать анкеты, работать с выборкой, анализировать результаты опросов и связывать их с реальным поведением пользователей;

• Анализировать данные, готовить практико-ориентированные отчеты и brainstorming с продуктовой командой;

• Погрузиться в проблематику, формировать и проверять гипотезы, участвовать в Discovery процессах на всех этапах.

• Опыт проведения исследований (качественных и количественных) и принятия решений на основе данных из исследований;

• Большое желание строить и улучшать пользовательский опыт;

• Понимание того как сделать продукт по-настоящему ценным для пользователя;

• Понимание продуктовых метрик и воронок, фреймворков CJM, JTBD, умения работать дашбордами, сегментацией аудитории;

• Умение работать с людьми. Высокий эмоциональный интеллект, навыки коммуникаций и уровень эмпатии. Будет много общения с людьми и тебе должно это нравиться :)

• Свободное владение казахским языком;

• Навыки работы с Jira, Confluence, Figma, Miro, Power BI, Wynde, Google Sheets, Google Slides.